W zabrzańskim Urzędzie Miejskim ruszył nowy system rejestracji wizyt w Wydziale Komunikacji. Dzięki wcześniejszej rejestracji i umówieniu wizyty mieszkańcy będą mogli bez kolejek, w komfortowy sposób załatwić swoją sprawę. Urzędnicy będą mieli czas, by dobrze i w miłej atmosferze obsłużyć zabrzan.
Od dzisiaj wszystkie wizyty w Wydziale Komunikacji oraz przy składaniu wniosku o wydanie paszportu, w Biurze Paszportowym obsługiwane są wyłącznie po wcześniejszej rejestracji i rezerwacji terminu
Procedura jest bardzo prosta. Ustalenie terminu wizyty – dzień oraz godzinę – można będzie możliwe na trzy sposoby: za pośrednictwem strony internetowej: https://zabrze.ustaltermin.pl, telefonicznie, kontaktując się z urzędnikiem na numer 32 37 33 301 lub osobiście, w Punkcie Obsługi Klienta. Potwierdzenie rejestracji może być zapisane w telefonie lub zweryfikowane za pomocą kodu otrzymanego przez pracownika urzędu. Spotkanie można anulować lub zmienić jego termin, również zdalnie.
Rezerwacja terminów w Wydziale Komunikacji i Biurze Paszportowym pozwala urzędnikom racjonalnie planować czas, a zabrzanom oszczędza oczekiwania w kolejce i wiążących się z tym nerwów. Urząd Miejski jest dla mieszkańców, dlatego obecne władze chcą wprowadzać kolejne zmiany w jego działaniu.